Binnen Nederland en naar België versturen wij je bestelling gratis boven de €40, zo snel mogelijk en uiterlijk binnen 1-2 werkdagen naar je huisadres. Meer info over de bezorging van DHL vind je hier. Ook is het mogelijk om je bestellen af te halen op een ServicePoint van DHL. Dit is de meest milieubewuste keuze omdat hierdoor de chauffeur minder korte afstanden hoeft te rijden. Hierdoor komen er minder uitlaatgassen vrij in jouw straat!
Let op: De JJ laarzen worden verstuurd vanuit een ander magazijn en worden bezorgd door DPD. Eventueel retourneren gaat ook via DPD. De retoursticker wordt meegeleverd.
Bestelling volgen
Volg je bestelling door in te loggen bij Mijn Account. Hier kun je o.a. de track en trace (status) van je bestelling bekijken. Meer informatie vind je hier.
Milieubewuste verzending
Wij proberen om zo milieubeuwst mogelijk onze bestellingen in te pakken. Meer hierover vind je hier.
Retourneren
Je kunt jouw bestelling 30 dagen na ontvangst gratis retourneren via DHL. Retourneren via DHL doe je door de meegeleverde retoursticker op de doos te plakken over de oude barcode sticker heen. Plak GEEN tape over de retoursticker! Vervolgens kun je je pakket afgeven bij een DHL ServicePoint.
Sinds kort bieden wij ook de optie om jouw retour thuis te laten ophalen. Deze service bieden wij je aan voor slechts €2,- extra. Meer informatie hierover vind je hier.
Panty’s en ondergoed
Panty’s en ondergoed kunnen NIET geretourneerd worden als deze uit de verpakking zijn geweest.